Nimm Dir Zeit zum Spielen, werde Spielbürger!
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Bevor Ihr bucht beachtet bitte unsere Hinweise und Bedingungen.
Was muss mitgebracht werden
Eltern:
- ggf saubere Hausschuhe oder Socken
- gute Laune
Kinder:
- Ein Wechsel-Tshirt (Kinder schwitzen beim Spielen)
- Haargummi bei bei langen Haaren
- gute Laune!
Was darf nicht mitgebracht werden?
- unsere Halle darf nicht Barfuss betreten werden
- das mitbringen von Getränken und Speisen ist nicht gestattet
- Rauchen ist in der Halle verboten
- Konfettikanonen
- Heliumballons
- Kaugummis
- Spielsachen
- kranke Kinder gehören ins Bett und benötigen Ruhe
Stornobedingungen
Stornierungen von Buchungen müssen ausschließlich elektronisch per E-Mail (info@die-spielburg.de oder per Link in der Bestätigungsmail) erfolgen.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späteren Absagen fallen Stornogebühren an.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich in Form eines Online-Wertgutscheins.
Der Online-Gutschein ist:
ausschließlich online einlösbar
3 Jahre gültig
für alle Erlebnisse in unserem Ticketshop einsetzbar
Stornogebühren
48–24 Stunden vor dem Buchungstermin: 50 % des Buchungswertes
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100 % des Buchungswertes
Gruppenbuchungen
Bei Gruppenbuchungen und einem nicht vollständigen Erscheinen der Gruppe am Buchungstag behalten wir uns vor, bei hohem Buchungsaufkommen die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.